数值分配量表:如何应用、适用情况
数值分配量表用于多种商品规格、牌号,多个被调查者的态度测量中,便于汇总,也便于计算其百分数。
例如,对某种商品的5个不同牌号,随机选择10名消费者进行数值分配量表调查,将10名消费者的态度进行整理汇总,并加以分析。根据对10名消费者分配量表的汇总情况,消费者对E牌号商品的态度,明显好于其他牌号,其分配数值为40~60,10名消费者共分配了525,占总数值合计数1 000的52.5%;对D牌号商品的态度又高于A、B、C这3种牌号,共分配了245,占总数值合计数的24.5%,不过它不足E牌号分配数值的1/2;消费者对A、B、C这3种牌号的商品态度明显较低,其百分数只占5.5%~11.0%。
为说明问题方便起见,上面只汇总了10名消费者的数值分配,在实际市场调查中被调查者人数会远远超过于此。
不过,汇总整理和分析的方法是大致相同的,只是消费者的总分数会发生变化。上面对10名消费者态度的测量,可以看出消费者对5种牌号商品的态度是同方向的,即都认为E牌号商品好于其他牌号。在实际市场调查中,由于消费者在各方面存在差异,如不同的文化程度、年龄、收入水平等,并不一定表现为态度比较集中于某一牌号商品,而是表现得比较分散,有的消费者明显倾向于某一牌号,有的明显倾向于另一牌号,所以在整理分析过程中要更为深入具体地分析研究。