排队计分法具有以下一些优点:
第一,不必人为寻找,因此比较标准,被评价单位的单项评价值由该单位在总体中的相对位置来确定。
第二,不必事先将指标作同向化处理,确定名次时已考虑了正指标和逆指标的不同。
第三,各单项指标的评价值都有统一的变化范围,即介于(0,100)的区间内,因此,不会出现某一单项评价值过高从而对总评价值影响过大的情况,即评价结果不易受极端值的影响。
第四,对数据的项数多少和分布状况没有严格要求。
第五,不仅适用于一般的数值型评价指标,也适用于包含定性指标(只要可以区分出各单位的顺序或等级)的综合评价问题。
排队计分法也有其缺点:
它是由指标值在全部评价单位中的位置,即名次,而不是其数值本身的大小来决定单项评价值,致使评价指标的原始信息有所损失。例如,就评价指标的数值而言,第一名和第二名之间的差异可能远远大于第二名与第三名之间的差异,但由于名次差异相同,体现在评价值上的差异也就相同。