提高信度和效度的主要途径有哪些？
如果量表或问卷的信度与效度都很高，说明量表的质量很好，这是研究者希望的结果。
图7-2 信度与效度的关系
实践中，量表的信度和效度可能出现多种情况，如图7-2所示，由此可见；
量表缺乏信度肯定无效度；量表有信度不一定有效度。
那么，对一个量表而言，信度和效度关系如何处理呢？效度是必要条件，应在保证效度的条件下提高信度。
提高信度和效度的主要方法是科学设计测量指标和测量方案，具体要求为：
①慎重提出研究假设；
②形成一个能正确说明调查主题的完整的指标系统；
③对每一个调查指标，设计出相对称的操作定义，即建立一些具体的程序来说明如何测量一个概念。
