1957年,C. E.奥斯古德等学者提出了一种新的多维度测量方法,被称为语义差异量表,也被称为语义分化量表,是用一组意义相反的极端形容词列于两端,其间用小短横线将态度分成若干等级而形成的一张评价量表,旨在测量某概念或实体在人们心目中的形象或人们对它的感受和想法。
实践中,我们将语义相反的各对形容词之间的态度分为7段等级为多,即用7个刻度的标尺,中间的表示中立态度。赋值方法有两种,将7小段横线从一端到另一端分别赋值1到7分,或分别赋值为-3,-2,-1, 0,+1,+2,+3分。其中,每一对陈述的赋值方向要依据整个量表的方向来决定。
语义差异量表采用语义分化法的设计思路,即主要从评价、强度和行为3个维度分别选择相互对立的一对形容词来测量态度。下面举例说明这3个维度的具体内容:
评价维度:如好与坏,客观与主观,善良与残酷,重要与不重要,公正与偏袒,诚实与欺骗;
强度维度:如强与弱,硬与软,刚与柔;
行为维度:如主动与被动,快与慢,及时与过时,有趣与乏味。
测试时要求被调查者按照对所测对象的第一印象,在每一个标尺上圈定一个数字,各对形容词分值的总和就代表他对所测对象的总态度。
语义差异量表可以用于对测量对象的综合分析。
具体操作方法是:
以各对形容词的尺度的中位数为标准,将各项测量数据用直线联结起来并绘制在量表中,得出被调查者的整体评价及各项差距,这样可以对不足选择有针对性的解决办法。这样的综合分析可以针对某类调查对象或全部调查对象,也可用于不同类别调查对象的比较。