市场调查问卷的结构:主体部分

2020年11月7日21:08:05市场调查问卷的结构:主体部分已关闭评论

市场调查问卷的结构:主体部分

问卷的主体部分,也是问卷的核心部分,包括调查者需要了解的所有内容。问卷的主体部分是市场调查所要收集的主要信息,它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复,市场调查者可以对被调查者的个人基本情况和对某一特定事物的态度、意见倾向及行为有较充分的了解。问卷的主体部分一般会包括以下几部分内容:

问卷的主体部分首先包括调查中最一般的问题。这部分的问题对于被调查者来说应该比较容易回答,短暂思考甚至不需要思考就能直接回答的问题。此外,在这一部分应注意回避被调查者比较敏感的问题,以免引起被调查者的反感使得调查工作无法继续。

主体部分的第二部分是调查问卷最核心的内容,包括调查的主题、满足调查目标的实质性和细节性的大量的题目。这部分问题数量较多,问题及答案的形式多种多样。调查者在设计问卷的这一部分的时候,要注意问题排列的逻辑顺序。如在对患者开展用药行为影响因素调查时,可以按照自我药疗、药品购买行为、安全用药行为、用药信息获取渠道、医生影响用药行为等的逻辑顺序编排问题及量表,从而达到良好的调查效果。

问卷主体的最后部分通常安排那些对被调查者来说较难回答的问题。这些较难回答的问题主要包括比较敏感的问题或者令被调查者感到尴尬的问题,如向学生询问关于作弊的问题及看法;较为复杂的需要被调查者进行思考才能回答的问题,如部分问卷在这部分的最后都会设计一个开放式问题,作为对前面封闭式问题未尽之处的补充,这就需要被调查者思考,甚至需要自己组织语言来回答,这给被调查者的回答带来了一定困难,因此这类问题都会放在问卷主体部分的最后。

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