市场调查问卷的结构：前言部分
问卷作为问卷调查的一种测量工具，需具备统一性、稳定性和实用性等特点。在长期的调查实践中，调查者逐渐总结出一套较为固定的问卷结构。
调查问卷一般包括以下几个部分：调查问卷的抬头部分、前言部分、过滤部分、主体部分、背景资料部分及结尾部分。
问卷的前言部分需要向被调查者解释本次调查的目的、意义，同时要对被调查者保证调查得到的信息仅供研究使用不会泄露出去，让被调查者相信调查者的研究对他是无害的，以取得被调查者的信任和合作。因此，调查问卷中的这部分内容通常主要包括调查者的身份，调查目的、意义，主要调查内容及信息保密的保证等。自填式调查问卷的前言部分一般要比访谈式问卷的前言部分更复杂，还需要把问卷填写的要求、方法等内容交代清楚。
问卷前言部分的文字应简明易懂，力求激发被调查者的兴趣。其内容一般具体包括下列几个方面：
①对被调查者的称呼及问候。例如： “某先生、女士：您好。”
②调查组织者的自我介绍。说明调查的主办单位及调查实施者的个人身份。
③说明此次调查活动的性质。
④简要地向被调查者说明调查问卷的主要内容、调查的目的、调查问卷的填写方法与填写要求。
⑤告知被调查者填写调查问卷大致需要的时间。
⑥向被调查者简要说明参与调查活动的意义或重要性，以激发被调查者参与调查的兴趣。
⑦向被调查者保证填写问卷对被调查者无负面影响，同时向其承诺对其问卷填写内容保密。
⑧对被调查者表示真诚的感谢。
某调查问卷的前言部分
尊敬的先生/女士：
您好！本项目是为完成“某地区患者用药行为影响因素研究”专项课题而进行的问卷调查。此次调查旨在了解天津地区患者用药行为现状并发现问题，以便引导我市患者科学用药，并为相关部门制定医疗保障政策提供依据，从而推动全市健康事业的发展。调查的内容仅用于相关的分析研究，对于您所填写的内容，我们将按照《中华人民共和国统计法》的要求保密，希望得到您的配合。我们衷心希望您能根据问卷内容认真填写。
多谢您的支持和合作！
问卷前言部分的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的。语言表达应注意简明扼要，切忌啰唆。问卷的开头是十分重要的。大量的调查实践显示出，几乎所有拒绝参与调查活动的人都是在与调查者开始接触的时候就表示不愿参与。如果潜在的调查对象在调查者介绍调查意愿时就愿意参与调查活动，那么其中绝大部分人都会配合调查者完成问卷的填写工作。
