举例说明什么是自由问答：优点缺点、适用情况
自由问答是指调查者与被调查者之间自由交谈，获取所需的市场资料。一般在调查开始时采用此种方式。
自由问答方式可以不受时间、地点、场合的限制，被调查者能不受限制地回答问题，调查者则可以根据调查内容和时机、调查进程，灵活地采取讨论、质疑等形式进行调查，对于不清楚的问题可采取讨论方式解决。
例如：调查者可以问：“您认为某商品的质量如何？”“您想购买哪种牌子的某商品？”“您觉得某商品的市场前景如何？”
实践证明，这种询问方式有利于消除隔阂，创造良好的交谈气氛。但调查者要注意把握引导谈话中心和主题，避免走题和延误调查时间。