什么是结构型(封闭式)问卷:优点缺点、适用情况
结构型问卷也称为封闭式问卷。结构型问卷中问题的答案是预先设计的有限选择项,要求被调查者在填写问卷的时候,按照要求在这些选项中选择一个或多个答案,或对这些选项进行排序等。
结构型问卷,由于已设置了有限的答案供被调查者选择,对被调查者来说填写问卷比较容易,适用于广泛的、不同阶层的调查对象;
对调查者来说有利于控制和确定研究变量之间的关系,易于量化和进行数据的统计处理。因此,在市场调查中这类问卷被广泛使用。
结构型问卷也具有一定的局限性。
由于答案已经事先预设,被调查者没有自由发挥的空间,难以获得较深入、详尽的资料,调查的效果受问卷本身质量的影响较大。
因此,通常结构型问卷是以封闭式问题为主,在末尾添加1~2个开放式问题,这样的问卷往往能获得更好的调查效果。