什么是问卷信度（可靠性）：问卷信度的特点
信度（reliability）也就是可靠性，是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度，即测量数据的可靠程度。
如对于同一份问卷中的同一个问题，同一个被调查者连续3天重复回答该问题，每天的答案都不一致，则说明对于该问题调查结果的信度低。
如果3天都选择相同的答案或者差异较小的答案，则在排除系统误差的条件下，说明调查结果的信度较高。
信度指标多以相关系数来表示，也就是用同一被测试样本所得的两组数据的相关系数作为测量一致性的指标，称为信度系数。
