什么是测量尺度:测量尺度的四种类型
在测量中,测量者会按照一定的规则将数字、符号分配到测量对象中。但是这些数字和符号能为测量者提供什么样的信息,除了取决于参照标准外,还取决于测量的尺度,因此,测量尺度是构成测量规则的基本要素之一。
所谓测量尺度是指在测量过程中,按照一定的规则设计数字、符号代表事物某种特征的程度水平,是测量时的标准依据。
按照对客观事物测度的程度或精确水平,测量尺度可以由低级到高级分为四个层次:定类尺度、定序尺度、定距尺度及定比尺度。
采用不同的测量尺度可以对不同类型的市场调查数据进行测度。与这四种尺度相对应,市场调查中所要测量的变量可以分为定类变量、定序变量、定距离变量及定比变量。
(一)定类尺度
定类尺度也称类别尺度或名义尺度,是将调查对象分类并确定其类别的方法。定类尺度实质上是一种分类体系,只能将调查对象进行分类。如性别、职业、婚姻状况、出生地等都是按照事物的性质和类别区分的。在市场调查中,类别尺度常常用来区分被调查者的不同特征、不同的品牌或商品的不同特性等。
(二)定序尺度
定序尺度也称等级尺度或顺序尺度,是按照某种逻辑将调查对象排列出高低或大小的顺序,是确定调查对象等级及次序的一种尺度。如对茶叶的品质进行比较时,可以按照特级、一级、二级、三级的分类;在对消费者对商品满意度的测量中,可以将消费者的满意程度划分为非常满意、比较满意、一般、不满意、非常不满意等。
(三)定距尺度
定距尺度也称等距尺度或区间尺度,是一种不仅能将市场变量区分类别和等级,而且可以确定市场变量之间的数量差别和间隔距离的尺度。如商品价格的比较,可以直接比较出各种商品之间的差距。在定距尺度中,相邻数值之间的差距是相等的,定距尺度没有绝对的零点,所以通过定距尺度测量的数据只能做加减运算,不能做乘除运算。
(四)定比尺度
定比尺度也称比例尺度或等比尺度,是一种除具有上述三种尺度的全部性质之外,还有实际意义的零点的尺度。定比尺度测得的数据,既能做加减运算也能做乘除运算。因此定比尺度是测量不同市场变量之间的比例或比率关系的尺度。在市场调查中,销售额、生产成本、市场份额、消费者数量等变量都可以定比尺度来测量。