问卷设计所应达到的要求是问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种。
1．自由记述式。
自由记述式是指设计问题时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。
2．填答式。
填答式是把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成句子的方法。调查者审查这些句子，确认其中存在的想法和观点。
3．二元选择式。
二元选择式又称是非题，它的选项只有两项（一般为两个相反的选项），要求被调查者选择其中一项来回答。
4．多元选择式。
多元选择题与两项选择题的结构基本相同，只是选项多于两个。被调查者依据问题的要求或限制条件可以选择一个选项，也可以选择多个选项。
在应用多元选择式时应注意以下事项。
（1）必须对多个选项事先编号，以方便资料的统计整理。
（2）选项应包括所有可能的情况，但不能重复。
（3）被选择的选项不宜过多，一般不应超过10个。
5．排序式。
排序式指调查者为一个问题准备若干个选项，让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。例如：
请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列（ ）。
A．沙宣 B．力士 C．潘婷 D．海飞丝 E．舒蕾
6．利克特量表。
它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。它的设计方法为：给出一句话，让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。利克特量表既能用于邮寄调查，也能用于电话访问。
7．语义差异量表。
语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物，在两极修饰词之间共有七个等级，分别表示被调查者的认同程度。
8．数值分配量表。
数值分配量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。
